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“急诊预检分级”实行两个月,你适应了吗?

护士说,按病情严重程度决定就诊及处置的先后次序是对生命的尊重

滚球比分2019-11-19 10:16

来源:滚球比分—滚球比分晚报

病有轻重缓急,但普通民众分不清哪些病可能造成严重后果,哪些病没那么十万火急,往往都认为自己的病是最急的,容易给医院急诊科造成“拥堵”。针对这一现象,市人民医院从今年9月23日起实行“急诊预检分级”。不过,该院急诊预检分诊台的护士经常都会遇到各种问题,有的是新来的患者不了解,有的则是由于排队队伍比较长,对预检护士的行为产生误解。还有一些是为自家病人打前站来挂号,由于预检护士没有见到患者不能分诊、挂号,而心生怨气。

滚球比分日前,该院急诊科就发生了这样一件事。有一位家长抱着发烧的孩子来看病,家长说在家测了孩子体温超过40摄氏度,万分着急。护士先为孩子测量了体温,当时体温计显示是39.3摄氏度,并没有达到优先就诊的条件,于是请孩子家长去重新排队。但是排在队伍后面的一位妈妈不乐意了,说既然那个孩子没有大问题,为啥要给他插队。即便是预检护士解释,并没有给孩子家长插队优先挂号,这位妈妈还是说了一大堆不中听的话。而这样类似的小摩擦经常都会发生。

该院急诊科护士长黄春华说,其实护士们都是按照标准规定来做的。预检分级,目的是让危重病人更快、更及时地得到救治,把原本紧张的医疗资源优先给危重的、病情不进行紧急处理就会造成严重后果的病人。根据病情,护士对病人先进行分级,分成“急危、急重、急症、亚急症、非急症”五个等级。急危病人,属于危及生命、需要立即救治的状况,将即刻送往抢救室救治;其他病人就诊顺序按病情轻重缓急,可能等候时间分别为10分钟、相对优先就诊、按顺序就诊和等候时间较长等。同等级别下,按先来后到的原则就诊。

滚球比分“我们也做过统计,急诊科患者中有超过一半的病患属于非急症患者,轻微外伤、普通感冒、神经衰弱、睡不好觉、皮肤问题等都不是急诊范围。有一些病人病情并不危急,有一些是白天没时间看病改到晚上看急诊,这样一方面挤占急诊资源,另一方面还不理解医生优先抢救危重病人。实施“急诊预检分级”,就是要让真正的急危重症患者及时得到有效救治。”黄春华也提醒,为保证急危重症患者能够得到及时优先救治,也为了使患者能得到快速、准确、恰当诊治,患者来急诊科请先了解“就诊须知”,急诊患者就诊前须先至预检台分诊,并接受预检护士的安排。预检护士将根据病情进行分诊(分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳa、Ⅳb级),因此患者在就诊过程中如遇急、重症患者加在您之前就诊的情况,请您理解和配合;如遇患者较多时,敬请您耐心等待;如患者为非急症或慢性病,建议去专科门诊就诊,以便得到精准的诊断和治疗。

黄春华护士长还表示,急诊科按病情的严重程度决定患者就诊及处置的先后次序,凸显了对生命的敬畏和尊重。对此,希望广大市民能给予充分理解和积极配合。更期待这种依据病情的需求来决定的急诊接诊方式,能够在更大的范围内推而广之,让各级医疗机构里有限的急诊资源,都能最大化地满足急诊需求,更精准、更高效地服务于急危重症患者。

作者:记者 潘秀玮编辑:陈文华

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